Mit Anna präsentieren wir unsere neue Lösung für die automatisierte Verarbeitung von Logistikdokumenten. Anna ist eine virtuelle Sachbearbeiterin, die Frachtbriefe, Lieferscheine, Rechnungen und Zolldokumente eigenständig liest, versteht und verarbeitet.
Sie kombiniert modernste KI-Technologie mit einer praxisnahen Benutzeroberfläche. Das Ergebnis: über 70 % Dunkelverarbeitung bei 100 % Zuverlässigkeit – rund um die Uhr, sofort einsatzbereit.
Die Idee hinter Anna
Logistikunternehmen kämpfen mit stetig steigenden Dokumentenmengen. Viele Prozesse sind nach wie vor papierbasiert, fehleranfällig und kostenintensiv. An diesem Punkt setzt ExB mit Anna an: eine virtuelle Sachbearbeiterin, die Routineaufgaben automatisiert und Mitarbeitende gezielt entlastet.
Der Clou: Anna arbeitet wie ein erfahrener Kollege – sie versteht Zusammenhänge über mehrere Dokumente hinweg, prüft Mengen, Beträge und Adressen auf Konsistenz und übergibt geprüfte Daten direkt in ERP-, TMS- oder DMS-Systeme. Nur wenn etwas unklar ist, informiert sie die Mitarbeitenden über eine intuitive Benutzeroberfläche und bittet um Unterstützung.
Immer verfügbar, immer präzise: Unsere virtuelle Sachbearbeiterin Anna kennt keine Pausen. Sie arbeitet 24/7, ohne Ermüdung – und liefert konsistent zuverlässige Ergebnisse.
Annas Stärken auf einen Blick
- Vollautomatisierte Workflows:
Anna liest, versteht und verarbeitet komplexe Logistikdokumente von Beginn an – ohne Vorlagen, ohne Trainingsaufwand.
- Mehr Tempo & Effizienz:
Ab Tag eins verarbeitet Anna mindestens 70 % aller Dokumente selbständig. Nach kurzer Zeit werden Automatisierungsraten von über 95 % erreicht.
- Verlässlich & ausdauernd:
Anna arbeitet rund um die Uhr, in gleichbleibender Qualität – sie wird nicht müde, nicht ungenau und nicht ungeduldig.
- Human-in-the-Loop:
Anna weiß, wann sie das Team einbeziehen muss, und meldet Unstimmigkeiten proaktiv zurück.
- Breites Spektrum:
Von Handelsrechnungen und Packlisten bis zu Zolldokumenten, Gefahrgutunterlagen und Frachtbriefen – Anna verarbeitet jede Art von Logistikdokument.
- Sichere Integration:
DSGVO-konform, flexibel anbindbar via API (SAP, CargoWise, ELO, DATEV u.v.m.), ohne Umbau bestehender Systeme.
Ein Quantensprung in der Dokumentenverarbeitung
„Unsere Kunden brauchen keine weitere Software, sondern Ergebnisse“, erklärt Holger Trittenbach, Head of Product bei ExB. „Genau das liefert Anna: Sie reduziert manuelle Arbeit, beschleunigt Abläufe und sorgt für geprüfte, strukturierte Daten – sofort und messbar.“
Fazit
Anna ist mehr als eine neue Technologie – sie ist der nächste Schritt in der digitalen Transformation logistischer Prozesse. Als virtuelle Sachbearbeiterin ist sie jederzeit einsatzbereit, zuverlässig und lernfähig – und macht den Unterschied zwischen Dokumentenchaos und reibungslosen Abläufen.
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