Ob Datenänderung, Kündigung oder Rechnung:
Kunden erwarten einen schnellen Verarbeitungsservice,
Sie erwarten dabei weniger Aufwand und mehr Effizienz und Produktivität.
ExB hat die Lösung.
Transforming unstructured content into actionable insights
Eine KI, die Dokumente wie
ein Mensch versteht und verarbeitet.
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Mit KI zu fallabschließender Dunkelverarbeitung
Von OCR über Klassifizierung bis zu Extraktion, Normalisierung und Validierung.
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Leistungsfähig, standardisiert und sicher vor Ort gehostet
Skalierbare Algorithmen: Einfach zu integrieren und vollständig datenschutzkonform.
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Effizient ab dem ersten Tag und flexibel erweiterbar
Marktreife KI-Modelle für den sofortigen Einsatz und Werkzeuge zur Individualisierung.
Vorgestellt in
Mit ExB
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40%
Kostenersparnis
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Sekunden
statt tagelanger Bearbeitung
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3x
höhere Erkennungsqualität
Wettbewerbsvorteil schaffen
Dank der höheren Erkennungsqualität der ExB KI-Modelle steigt die Dunkelverarbeitungsquote während Ihre Vertragsverwaltungskosten sinken. So stärken Sie Ihre Wettbewerbssituation nachhaltig.
Kundenservice verbessern
Fallabschließende Dunkelverarbeitung setzt positive Energie in Ihren Kundenkontaktcentern frei, da Sachbearbeiter von Routineaufgaben entlastet werden und dadurch individueller auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden eingehen können.
Kosten reduzieren
Höhere Erkennungsqualität senkt den Bedarf an manuellen Kontrollprozessen.
Kundenerwartungen erfüllen
Kunden erwarten insbesondere beim E-Mail-Kanal eine Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden. Antwortzeiten liegen jedoch heute häufig bei 1-2 Wochen. Durch ExB können Sie die Erwartungen Ihrer Kunden erfüllen.
Datenschutzkonform
Alle Komponenten können on-premise betrieben werden, sodass keine personenbezogenen Daten das Unternehmen verlassen müssen.
Sollten Sie unseren Hostingservice bevorzugen, können Sie sich auf unsere hohen Sicherheitsstandards verlassen. Die Sicherheit Ihrer Daten ist dabei für uns von zentraler Bedeutung.
In Kooperation mit
Unsere KI arbeitet anders
Sie schaut anders aufs Dokument
Statt entweder Texte oder Daten oder Bilder zu erfassen, kann unsere KI alles verarbeiten. Dadurch lernt sie nicht nur, was im Dokument steht, sondern auch, wo es platziert ist. Diesen räumlichen Kontext nutzt sie, um aufschlussgebende Zusammenhänge zu erkennen – und so mehr Wissen zu extrahieren.
Sie erkennt Korrelationen und Kausalitäten
Statt ein nur Wort oder eine Zahl zu betrachten, analysiert unsere KI auch, was links davon, rechts davon, darüber und darunter passiert. Diese multidimensionale Erkennung sorgt für eine deutlich präzisere korrelative und kausale Zuordnung von Informationen.
Sie ist sofort einsatzbereit
Seit 2018 arbeitet ExB mit Anwendungsfällen aus verschiedenen Versicherungsbereichen und kann vollumfänglich funktionierende Modelle für klar definierte Anwendungsfälle bereitstellen, z.B. die Verarbeitung von Kündigungen, Bankdatenänderungen oder Umzugmeldungen per E-Mail.
Sie gibt Ihnen die Möglichkeit einzugreifen
Statt davon abhängig zu sein, dass Service Provider Ihre Software an Sie anpassen, optimieren Sie unser System einfach selbst. Definieren Sie selbstständig, was unsere KI für Sie erkennen darf und trainieren Sie diese ohne Zeitverzögerung darauf. So entsteht ein sich ständig weiterentwickelndes System – und Sie verschaffen sich entscheidende Wettbewerbsvorteile.
Kontaktieren Sie uns
Gerne nehmen wir uns Zeit für Ihre Fragen oder eine Produktdemo.
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KI für Versicherungen
Bringt Licht in die Dunkelverarbeitung
Arztrechnungen, Gutachten, Bescheinigungen, Kundenbriefe: Die Cognitive Workbench sorgt nicht nur bei E-Mails für eine höhere Erkennungsqualität.
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Die Dokumentenflut im Griff
Patientenakten, Laborberichte, Abrechnungen, medizinische Publikationen: Die Cognitive Workbench behält den Durchblick.
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